Chatbot czy live chat: co udźwignie mały zespół
Chatbot czy live chat? Jeśli macie mały zespół i nikt nie pracuje wieczorami ani w weekendy, odpowiedź jest dość prosta. Najczęstsze pytania…
Jak działa rozliczanie chatbota za tokeny i od czego zależy rachunek
Przy rozliczaniu chatbota za tokeny płacisz za tekst, który model czyta i pisze, liczony w małych jednostkach zwanych tokenami. Rachunek zależy więc…
Widżet czatu dostępny dla każdego klienta
Dostępny chatbot to taki, który osoby korzystające z klawiatury, czytnika ekranu, powiększenia w przeglądarce albo wsparcia w prostym języku mogą samodzielnie otworzyć,…
Odpowiedzialność za chatbota: kto płaci, gdy bot poda błędną odpowiedź
Krótko: w większości przypadków odpowiedzialność za chatbota spada na firmę, która ma go na swojej stronie. I to ma sens. Klient widzi…
Uruchomienie bota w drugim kraju: lista kontrolna
Pierwszy bot powstawał na oczach wszystkich. Wymagania omawiane linijka po linijce, baza wiedzy składana dokument po dokumencie, ktoś z góry czytający każdą…
Jak przekazać rozmowę od bota do konsultanta bez utraty kontekstu
Najczęstsza skarga na automatyzację obsługi nie dotyczy wcale tego, czy bot zrozumiał pytanie. Chodzi o moment, w którym do czatu wreszcie dołącza…
Zamień to, co przeczytasz, w działającego asystenta
Zbuduj pierwszego asystenta AI, podłącz bazę wiedzy i osadź go na stronie jedną linią kodu.
Bez programowania · Wielojęzyczność